Datenschutz

Datenschutzerklärung

Everlife („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Monumente und handgefertigten Produkte kaufen oder unsere Begleitservices (Accompaniment Services) abonnieren.

Als internationale Unternehmensgruppe von Herstellern mit Tätigkeit in den Niederlanden, Deutschland und Spanien halten wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie andere anwendbare Datenschutzgesetze ein.

1. Welche Daten wir erheben

Wir können folgende Arten von Informationen erheben:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift, die Sie bei Anfragen oder Bestellungen angeben.
• Empfängerdaten: Informationen über Begünstigte unserer Begleitservices (z. B. Name, Kontaktdaten, Liefertermine).
• Inhalte des digitalen Nachlasses: Nachrichten, Videos, Briefe und andere Medien, die Sie in unseren Digital Vault hochladen.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren (z. B. über Cookies und Analysen).

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen für Monumente und handgefertigte Produkte.
• Zur Bereitstellung der Begleitservices, einschließlich sicherer Speicherung und geplanter Zustellung von Nachrichten und Geschenken.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Bestellungen, Abonnements oder Supportanfragen.
• Zur Verbesserung der Funktionalität unserer Website und der Nutzererfahrung.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

3. Sicherheit des Digital Vault

Wir verstehen die sensible Natur der Inhalte, die in unserem Digital Vault (Begleitservice) gespeichert werden. Wir setzen branchenübliche Verschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Inhalte des digitalen Nachlasses zu schützen und sicherzustellen, dass sie nur für den vorgesehenen Zweck und zu den geplanten Zeitpunkten genutzt werden.

Die Nutzung unseres Dienstes „Eternal Trust“ umfasst spezielle Protokolle, die auf langfristige Betreuung und Datenschutz ausgerichtet sind.

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter (z. B. Logistikpartner, Zahlungsdienstleister und IT-Support) weitergeben, jedoch nur in dem Umfang, der für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

Alle diese Anbieter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und müssen die DSGVO-Standards einhalten.

5. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Die Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“) zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit zu verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Everlife Group
E-Mail: [email protected]