Häufig gestellte Fragen

Wir bieten eine große Auswahl, darunter klassische Granitdenkmäler, natürliche Öko-Felsbrocken (Zwerfkei), religiöse Denkmäler (orthodox, katholisch, muslimisch), Tiergedenkstätten und dekorative Accessoires wie Vasen und Laternen. Jedes Stück kann nach Ihren Wünschen individuell gestaltet werden.

Selbstverständlich! Jedes Denkmal ist individuell gestaltbar. Sie können Material, Farbe, Größe, Form, Inschrift und dekorative Elemente auswählen. Unsere Designberaterin Emma erstellt gemeinsam mit Ihnen vor Produktionsbeginn ein 3D-Modell.

Ja. Die Friedhofsvorschriften variieren je nach Region, und wir verfügen über umfassende Kenntnisse der Anforderungen in ganz Europa. Vor der Produktion überprüfen wir, ob das von Ihnen gewählte Design allen lokalen Friedhofsvorschriften in Ihrer Region entspricht.

Jeder natürliche Felsbrocken ist ein Unikat. Keine zwei Steine sind in Größe, Form, Struktur oder Farbe identisch. Sobald Sie sich für einen bestimmten Felsbrocken entschieden haben, kennzeichnen wir ihn als reserviert – er wird niemals einer anderen Familie angeboten werden.

Unsere Preise beinhalten alles: das Denkmal selbst, eine individuelle Inschrift, die Lieferung in jedes EU-Land, die professionelle Installation vor Ort, alle EU-Steuern und Zölle sowie unsere Premium-Qualitätsgarantie. Es gibt keine versteckten Gebühren oder überraschenden Kosten.

Unsere Denkmäler reichen von 800 € für kleine Tiergedenkstätten bis zu über 10.000 € für große Sonderanfertigungen. Die meisten Familiendenkmäler liegen im Bereich von 1.400 € bis 3.500 €. Während Ihrer Beratung nennen wir Ihnen den genauen Preis auf Grundlage Ihrer Wünsche.

Die Zahlungsmodalitäten werden individuell besprochen, nachdem Sie den Entwurf genehmigt haben, da die Anforderungen je nach Region variieren. In der Regel wird eine Anzahlung verlangt, um mit der Produktion zu beginnen, wobei die Restzahlung nach Abschluss der Installation fällig wird.

Wir akzeptieren Banküberweisungen (SEPA für EU-Kunden), Kreditkarten und PayPal. Alle Transaktionen sind sicher und werden mit einer vollständigen Aufschlüsselung der Kosten in Rechnung gestellt.

Ja, jedes Denkmal wird mit einer Premium-Qualitätsgarantie geliefert, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Die genauen Bedingungen variieren je nach Region und individuellem Partnernetzwerk.

Wir liefern und installieren Denkmäler in der gesamten Europäischen Union, wobei unser Schwerpunkt auf den Niederlanden, Deutschland und Spanien liegt. Kontaktieren Sie uns, um den Service in Ihrer Region zu bestätigen.

Von der ersten Beratung bis zur Installation beträgt die typische Zeitspanne schätzungsweise 8 bis 10 Wochen. Darin enthalten sind 2 bis 3 Tage für die Planung, 4 bis 6 Wochen für die Fertigung sowie die Koordination der Lieferung und der Installation vor Ort.

Ja! Wir kümmern uns um die gesamte Kommunikation mit dem Friedhof, einschließlich der Einholung von Genehmigungen, der Terminierung der Installation und der Einhaltung der Vorschriften. Sie müssen sich um die Logistik keine Gedanken machen.

Dies kommt selten vor, da wir die Vorschriften vor der Produktion überprüfen. Sollte ein Friedhof jedoch aus triftigen Gründen unerwartet einen Entwurf ablehnen, überarbeiten wir diesen ohne zusätzliche Kosten über die tatsächlichen Genehmigungsgebühren hinaus.

Mit dem Begleitdienst können Sie die zukünftige Zustellung von Nachrichten, Videos, Briefen und Geschenken an Ihre Lieben planen – zu Geburtstagen, Jahrestagen oder anderen bedeutungsvollen Daten. So können Sie weiterhin für sie da sein.

Extrem sicher. Alle Nachrichten und Anweisungen werden in verschlüsselten Cloud-Servern mit mehrfachen Redundanz-Backups gespeichert. Der Zugriff ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten.

Ja, Sie können Nachrichten jederzeit während Ihrer Laufzeit aktualisieren, Empfänger hinzufügen oder Zustelltermine ändern. Unsere Premium- und Lifetime-Tarife beinhalten unbegrenzte Überarbeitungen.

Unser Lifetime-Plan umfasst den Schutz von Vermächtnissen. Ihre Anweisungen und Nachrichten werden durch eine gesetzliche Treuhandvereinbarung geschützt, die die Zustellung auch bei Änderungen unserer Unternehmensstruktur gewährleistet.